01 東莞萬科商業首屆嗨搶節，如何做到聚流消費？
自2011年深耕東莞，秉持“美好萬家生活”理念，東莞萬科商業至今已構建起“購物中心+社區商業”兩大產品線為主、多元特色商業為輔的創新商業體系。但，不同產品線覆蓋的客群、項目體量、定位、預算各有不同，以長安萬科廣場為首的購物中心，體量7.5萬方，豐富充實的業態能滿足周邊居民吃喝玩樂購深層次需求，而以虎門萬科里為首的社區商業，體量小、以覆蓋周邊社區居民的基本生活需求為主。
如何整合不同產品線資源，讓它們既能聯動活動、又能保有項目特色、符合顧客需求，是東莞萬科商業“嗨搶節”最大難題。
·總部統籌+項目聯動，全方共享資源
為了在有限時間內最大程度激發消費者的購買欲望和消費行為，助力品牌銷售，東莞萬科商業總部通過前期對各項目品牌業態占比、活動實惠性、趣味性進行調研分析后，決定以“總部統籌+項目聯動”模式開展活動，以確保活動規模、品質。
在活動設置方面，總部統一進行主題包裝與審核，項目根據自身定位、客群需求、品牌業態等個性化設置PR活動、SP折扣、氛圍包裝，如“一元秒殺”、“彩虹獨角獸游樂園”、“美團大禮包”、“服飾3-5折起”、“親子建造節”，進一步強化和輸出嗨搶節內容。
在整合資源方面，總部牽頭與招商銀行等跨界資源洽談合作，提高品牌影響力，而項目也可結合地域性與實際企劃活動與周邊異業資源聯動，如長安萬科廣場與滴滴快車合作，顧客可于滴滴優享打車享受8.8折優惠，實現資源最大化利用與共享。
·全業態品牌聯動，以最大優惠回饋消費者
嗨搶節聯動百余家品牌商戶、以最大折扣回饋顧客，現場氛圍濃厚。恰逢六一兒童節，兒童服飾、兒童培訓、電影院等品牌更是火熱，同時還放送“一元秒殺”、“輕餐半價”、“餐飲59團100”等大力度折扣活動，以“實惠”聚人氣。除了SP活動外，各項目還植入了彩虹獨角獸游樂園、動漫COS嘉年華、親子建造節、少兒輪滑節等亮點玩法，巧妙渲染沉浸式體驗氛圍，增加顧客停留時間，激發購買欲望，提升活動的實際轉化率。
“嗨搶節”主題下，項目結合六一節點策劃“伙伴集”、“少兒輪滑節”等活動
此外，嗨搶節更聯合美團、滴滴優享、招商銀行等平臺跨界合作，最高實現“購影票立減28元優惠”，借助多方力量提升嗨搶節的良好口碑，讓項目邁出東莞更多鎮區、輻射更大范圍的客群。
整個“嗨搶節”期間，
· 長安萬科廣場銷售額增長40%，其中兒童業態同比增長261%；
·Balabala銷售較去年同期增長788%，萬達影院（虎門大寧店）銷售較去年同期增長555%，活動成效顯著；
·銷售增長超100%商戶超36家。
嗨搶節現場圖
·線上線下多渠道發聲，全面引爆熱點
嗨搶節前后，為擴大活動曝光度，東莞萬科商業集合6大商場自有的新媒體矩陣，包括會員系統、官方微信號、小紅書等提前預熱活動，并聯動項目周邊自媒體大V、主流媒體、微信朋友圈等多方資源，通過新聞報道、視頻拍攝、微信H5、海報、場內氛圍包裝對活動進行多渠道全方位的傳播，引發各項目所在鎮區目標消費者的高度關注，線上媒體總曝光超420萬。
此外，東莞萬科商業亦充分利用線上線下資源，與外部優勢資源強強合作。如在6月1-9日期間，消費者可通過招商銀行APP購買東莞萬科商業6大商場電影票可立減28元，雙方共享渠道宣傳，增強活動影響力，最終助力萬達影院（虎門大寧店）銷售額同比提升555%。
02 加快業務拓展業務，東莞萬科商業多項目將陸續綻放
本次嗨搶節活動已全面收官，但活動帶來的影響尚未結束。秉持“美好萬家生活”理念，東莞萬科商業在全市內不斷擴大商業版圖，截止2018年，管理面積逾40萬平方米，已開業及籌備項目共12個，覆蓋區域包括莞城區、長安鎮、虎門鎮、塘廈鎮、松山湖，現正向萬江區持續進軍，其中，以首鑄萬科廣場為代表的購物中心即將于下半年精彩綻放。
首鑄萬科廣場效果圖
接下來，東莞萬科商業更將通過系列精細化運營，深耕品牌管理輸出戰略聚焦不同年齡段消費者需求，策劃開展品牌活動，持續與顧客、會員發生更多更密切的情感連接，不斷擴大市場品牌影響力，如即將于6月中旬舉辦的萬科“超能V計劃”，則將焦點瞄準家庭客群，聯動東莞萬科物業、東莞萬科萬小二，開展“超能·視界：少兒繪畫大賽”、“超能?舞臺：少兒才藝大賽”、“超能·學院：寶貝培養計劃”，走進社區、為孩子搭建展示自我、角色體驗、城市探秘的平臺。
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