找店網目前轉讓美甲店已經成功超過上萬家,現代女性越來越注重指尖的美麗,加上門檻低、投入少、回報快、風險低,美甲店吸引了很多精明投資者的眼光。所以經營美甲店一定要多思考,多套路,如果經營有困難一定要通過找店網給快速轉出去。
1、為方便顧客為重
剛開店時,我們選在地鐵站旁,看中的是人流量大和租金相對低。隨著經營發展和顧客增多,美甲店得重新選址、擴大店面。我們的顧客多是白領女性,所以改選了個周圍有購物中心、高檔寫字樓的店面,便于她們到達。
2、積累資金
加盟經營是美甲店一個很好的擴展方式,既能在短時間內擴大規模、積累資金,又能分散經營風險。當然,要選擇有品牌影響力和晚上制度的加盟商。
3、完善員工培訓制度
店里的新員工由店長分階段培訓。首先是基本項目的初級操作,一個月之后評定,合格才能正式上崗給顧客做。接著是3個月的考察期,學習更多的美甲項目;考察不合格,就要重新學或者辭退。除了學習技術方面,美甲師還要學習如何與顧客溝通等內容。
4、推出美甲王牌項目
堅持帶給顧客健康指甲護理。推出低價位的基本護理項目,主要是吸引顧客進店,再介紹店里的王牌項目——手足護理。
也需要代理一些產品,還推出了手部精油按摩,很多店沒這樣的服務。所以,要想出眾,就要做到人無我有、人有我優。
5、對客戶建立信任感
如果顧客只是日常需求,我們就作簡單的清潔、護理;有特殊場合的需求,才推薦更精致的項目。從顧客的需求出發,不會為了多掙錢而拼命推薦貴的項目,就培養了信任感。
我們建立了完備的會員制度,定期舉行活動,有指甲護理,也有時尚話題,借此增加與顧客的感情。
6、不斷升級美甲儀器
雖說美甲店以手工操作為主,引入儀器會增加成本,但儀器的輔助可以提高服務速度和質量。比如,烘干機從迷你型到小型,加上數碼彩繪機,大大節省了自己的服務時間,也幫顧客省了時間,她們非常滿意。
7、經營者要擺正位置
經營者的主要任務,不是簡單地對員工培訓、在一線為顧客服務,而是要把握好美甲店的發展方向。經營者本身要技術出眾,但她不應該僅僅是個美甲師,更應該是掌握美甲店全局的決策者。